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第一题:请你用“医院、文化、高质量发展”组词,并谈谈你的看法。
第二题:医院领导让你负责开展医院服务和满意度的调查,你会怎么开展才能保障调查的真实性和准确性?
第三题:你接到患者投诉。一位老年人患者说:“不知道怎么挂号,头晕脑胀的,不清楚流程。”一位青年工作者说:“工作日挂号难,周末专家号少又难挂。”请你根据以上投诉,有针对性地解决这些问题,你会怎么做?
第四题:患者张爷爷住进了ICU,患者家属张奶奶坚决想要进去陪护,你作为医生要怎么处理?
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