2021年12月19日江津《管理基础知识》51-60题

51.梅奥在20世纪30年代从霍桑试验研究中提出“社会人”假设，“社会人”的基本假设有()。

A.人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感

B.工业革命的结果使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义

C.员工的工作效率不再随着上司能满足他们社会需求的程度而改变

D.正式组织中的非正式群体有其特殊的行为规范，对其成员有很大的影响

【参考答案】AB。本题考查人性假设。
“社会人”（Social man)的基本假设就是：（一）从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过同事的关系而获得认同感。（二）工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此能从工作上的社会关系去寻求意义。（三）员工对同事们的社会影响力，更比对管理者所给予的经济诱因控制更为重视。（四）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。故本题选AB。

52.下列哪些属于稳定型战略的特点?()

A.对企业现有的产品或市场实行收缩、调整和撤退的措施，放弃某些产品

B.满足于过去的经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

C.在战略期内，每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长

D.力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，巩固企业现有的竞争地位

【参考答案】BCD。本题考查战略。
稳定战略的特点有：继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务；继续追求与过去相同或相似的经济效益目标；力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位；在战略期内，每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长，从而实现稳步前进。故本题选BCD。

53.确定型决策的特点有()。

A.存在决策者期望达到的一个决策目标

B.未来的状况只存在一个确定的自然状态

C.存在两个或两个以上的各选方案以供选择

D.每一个备选方案在确定状态下的损益值可

【参考答案】ABCD。本题考查决策。

确定型决策的特点有（1)存在着决策人希望达到的一个明确目标。（2)只存在一个确定的自然状态。（3)存在着可供选择的两个或两个以上的行动方案。（4)不同的行动方案在确定状态下的损失或利益值可以计算出来。故本题选ABCD。

54.从管理的手段角度，管理方法可分为法律方法、行政方法、经济方法等，下列哪些属

于法律方法中规范性的内容？()

A.法律和法规是所有组织和个人行动的统一准则，对他们具有同等的约束力

B.法律和法规都是用极严格的语言，准确阑明一定的含义，且只作一种意义上的解释

C.法律和法规之间不允许互相冲突，法规应服从法律，法律应服从宪法

D.法律和法规一旦制定和颁布，就具有相对的稳定性，不能随意废止

【参考答案】ABC。本题考查决策。
法律方法中规范性包括：法律和法规是所有组织和个人行动的统一准则，对他们具有同等的约束力；法律和法规都是用极严格的语言，准确阐明一定的含义，且只作一种意义上的解释；法和法规之不允许互相冲突。法规应服从法律，法律应服从宪法。故本题答案为ABC。
D项：法律和法规一旦制定和颁布。就具有相对的稳定性，不能随意废止。这是指法律的严肃性。
【注意】此题为周三多《管理学》书上的说法。 

55.计划的时效性表现在()。

A.计划应当以最小的资源投入获得尽可能多的产出

B.计划工作必须在计划期开始之前完成计划的制定工作

C.任何计划必须慎重选择计划期的开始时间和截止时间

D.实际计划工作涉及组织或企业中的每一位管理者及组织成员

【参考答案】BC。本题考查计划。
计划的时效性表现在两个方面：一是计划工作必须在计划期开始之前完成计划的制定工作，二是任何计划必须慎重选择计划期的开始和截止时间。故本题选BC。

56.下列哪些属于矩阵式组织结构的优点?()

A.结构简单

B.凝聚力强

C.反应灵活

D.资源共享

【参考答案】CD。本题考查组织结构。
矩阵型组织结构的优点是：灵活性、适应性强；有利于把组织的垂直联系与横向联系更好地结合起来，加强各职能部门之间的协作。故本题选CD。

57.下列哪些行为有助于消除组织变革的阻力?()

A加强沟通

B.谈判与妥协

C.采取强制措施

D.降低参与度

【参考答案】ABC。本题考查组织变革。
管理学中，对付变革抵触情绪的方法有：教育和沟通、参与和投入、提供便利和支持、协商和同意、操纵和拉拢、明示的或暗示的强制。故本题选ABC。

58.()都是与组织的职位无关的权力，因此也称为非职位权力。

A.专家性权力

B.感召性权力

C.奖赏性权力

D.法定性权力

【参考答案】AB。本题考查领导的基础性权利。
法定权、奖赏权、强制权属于职务权力，专长权又叫专家权、个人影响权又叫感召权，都是属于个人权力，故本题选AB。

59.如果一个公司的成本劣势的根源是在公司内部，那么管理者可以采取下列哪些战略方法恢复成本的平衡性?()

A.再造业务流程和工作惯例

B.简化高成本活动的经营和动作

C.同前向渠道客户紧密合作

D.转向更具有经济性的分销战略

【参考答案】AB。本题考查波特的价值链。
如果一个公司的成本劣势的根源是在公司内部，那么管理者可以采取再造业务流程和工作惯例、简化高成本活动的经营和动作等战略方法恢复成本的平衡性。如果一家公司缺乏竞争力是行业价值链体系的前向（上游）或后向（下游）部分造成的，那么管理者可以采取同前向渠道客户紧密合作、转向更具有经济性的分销战略等战略方法。故本题选AB。

60.安索夫认为，战略是一条贯穿于企业活动与产品或市场之间的“连线”，这个“连线”由四个部分组成，包括()。

A.产品与市场范围

B.增长向量

C.竞争优势

D.协同作用

【参考答案】ABCD。本题考查战略。
战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。故本题选ABCD。