2021年12月18日南岸 《管理基础知识》21-30题

21.个人和小集体的利益不能超越组织利益，当二者不一致时，只能牺牲个人利益以保证组织利益的实现。（）

【参考答案】A。本题考查集体利益。
法约尔十四条原理中，个人利益要服从整体利益。个人和小集体的利益不能超越组织利益，当二者不一致时，只能牺牲个人利益以保证组织利益的实现。故本题正确。

22.马斯洛认为，人的需要层次是由低到高排列的，并呈逐层递进式发展，当较低层次的需要得到满足后，就会产生更高一级的需要。（）

【参考答案】A。本题考查需求层次理论。
马斯洛认为人的需要是由低到高排列的，并呈逐层递进式的发展。当较低层次的需要得到满足后，就会产生更高一级的需要。故本题正确。

23.“基业长青靠的是制度，而不是教父”，由此可见，制度在组织管理中具有决定性的作用，是保证企业长盛不衰的法宝。（）

【参考答案】B。本题考查组织设计。
“基业长青靠的是制度，而不是教父”，可见，制度在组织管理中具有举足轻重的作用，是保证企业长盛不衰的法宝，但并不是决定性作用。故本题错误。

24.人口和顾客的变化，影响组织资源的获取、生产物质条件的改善和技术水平的提高，所以需要时刻关注购买力变化。（）

【参考答案】B。本题考查创新的过程。
技术的变化，影响组织资源的获取、生产物质条件的改善和技术水平的提高，所以需要创新；人口和顾客的变化，影响到劳动力市场和产品市场的需要。故本题错误。

25.培训员工应把重点放在对团队负责人的培训上，帮助制定团队工作目标并不断增强这个目标，尽可能地使一切工作都围绕这个目标开展。（）

【参考答案】A。本题考查培训。
培训员工应把重点放在对主管人员的培训上，帮助制定团队工作目标并不断增强这个目标，尽可能地使一切工作都围绕这个目标开展。故本题正确。

26.现实中，有多种管理技巧可以用来激发人们的积极性，但最值得重视也是最有效的技巧是:用物质奖励和职位提升的方法来提高组织成员的士气。（）

【参考答案】B。本题考查激励。
有多种管理技巧可选择运用来达到激励的目的，最值得重视的技巧是：坚持正面鼓励，用奖励和表扬的方法来提高组织成员的士气。故本题错误。

27.通过专业系统的培训，提高组织人员的个人素质与胜任工作的能力，为其创造更好的发展机会，才能更大限度地激发员工的潜能。（）

【参考答案】A。本题考查组织人员的培训。
提高个人素质，发挥个人潜能，承担更多责任，通过专业系统的培训，提高组织人员的个人综合素质与胜任工作的能力，创造更好的发展机会，更大限度的激发员工的潜能。故本题正确。

28.经济学家熊彼特认为，企业家的职能就是实行创新，引进“新思维”，从而使企业、经济不断发展。（）

【参考答案】B。本题考查创新。
熊彼特认为企业家的职能就是实行创新，引进“新组合”，从而使企业、经济不断发展。故本题错误。

29.在知识社会中，传统的生产要素可以轻易被得到；所以，一个国家或一个企业的知识收益正在逐渐成为其竞争力的决定因素。（）

【参考答案】A。本题考查知识管理理论。
德鲁克认为，世界正处于向知识社会的巨大转变之中。在知识社会中，传统的生产要素，如土地、劳动力、资本等虽然没有消失，但已成为次要的要素了，只要有知识，就能轻易得到它们。所以，一个国家或一个企业的知识收益正在逐渐成为其竞争力决定因素。故本题正确。

30.公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征来进行分类的，比较常见的主要是二分模式、三分模式和四分模式。（）

【参考答案】A。本题考查管理工具。
公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征来进行分类的，比较常见的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本题正确。