2021年12月19日江津《管理基础知识》1-10题

1.在（  ）看来，管理者所做的一切工作归根到底都是面对现实与未来，面对环境与员工不断地想出各种各样的决策，使组织可以持续稳定地运行下去，直到实现令人满意的目标要求。

【参考答案】A。本题考查决策。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·A·西蒙（H.A.Simon)提出“管理就是决策”，强调决策是管理的核心内容。管理实际上就是一连串的决策组成的，决策的身影始终伴随着管理者工作的每一个环节，决策的质量对管理起着不容忽视而影响作用。故本题答案为A。

2.管理的（  ）更多地取决于人的天赋与直觉，是一种非理性的活动。

【参考答案】B。本题考查管理的特征。
管理的艺术性指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身是没有规律可循的，是一种非理性的活动。不同的文化背景体现出不同的管理艺术，因此，管理者如何在管理工作中应用不同的管理方法艺术和领导艺术关系到管理工作的成败。故本题答案为B。

3.工厂里不同工序的组长、学校里的系主任、机关里的科长等都属于（  ），他们主要关心的是具体任务的完成。

【参考答案】A。本题考查管理者的类型。
基层管理者亦称一线管理人员，也就是组织中处于最低层次的管理者，他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。他们的主要职责是给下属作业人员分派具体工作，保证各项任务的有效完成；在制造业，基层管理者可能被称为领班、工头或工段长；而在学校中则由研究室主任来担任。故本题选A。

4.在管理学的一般研究方法中，（  ）是对从管理实践中得出的管理经验或已形成的管理理论加以系统研究，找出规律性的东西。

【参考答案】C。本题考查管理的一般研究方法。
比较研究法：通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。历史研究法：对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法。案例研究法：通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原则，提高管理技能的方法。故本题选C。

5.通常而言，管理的一般环境因素包括四个方面的内容，下列属于社会文化环境方面的是（  ）。

【参考答案】D。本题考查管理的一般环境。
社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。A、B选项属于政治环境，C选项属于技术环境。故本题选D。

6.老子提出，“江海之所以为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”这体现了（  ）。

【参考答案】B。本题考查中国古代管理思想。
道家文化含有极其丰富的辩证法思想，以弱胜强就是重要的内容。“江海之所以为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”意思是指江海所以能够成为百川河流所汇往的地方，乃是由于它善于处在低下的地方，所以能够成为百川之王，符合“以弱胜强”。C项：为政以德，是指以道德原则治理国家，就像北极星一样处在一定的位置，所有的星辰都会围绕着它。它代表了孔子的为政的思想。故本题答案为B。

7.企业生产计划和销售计划的制定、设备的更新、新产品的定价等均属于（  ）。

【参考答案】B。本题考查决策。
战术性决策是具有微观性、局部性、区域性和阶段性特征的一种决策，其目标具体，问题单一。战术性决策通常包括管理性决策和业务性决策。管理性决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。业务性决策，也称为作业决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。故本题选B。

8.下列决策类型中，最倾向于完全非理性的是（  ）。

【参考答案】C。本题考查决策理论的发展。
按决策的方法来分，可分为有限理性决策和直觉决策。直觉决策是一种潜意识的决策过程，基于决策者的经验、能力，以及积累的判断。直觉决策法是一种定性决策方法、完全非理性的。直觉是客观事物在人们头脑中迅速留下的第一印象，是在极短的时间内，对情况突如其来的、超越逻辑的顿悟和理解。故本题答案为C。

9.决策过程的第一步是（  ）。

【参考答案】B。本题考查决策的过程。
每一项决策，其本身就是一个过程，一般来说，决策过程的第一步是问题发现和诊断。故本题选B。

10.某产品固定成本为12000元，单位可变成本为100元，售价为210元，则盈亏平衡点时的销量为（  ）件。

【参考答案】B。本题考查盈亏平衡点法。
盈亏平衡点法又称量、本、利分析法，它是根据对业务量（产量、销售量、销售额）、成本、利润三者之间相互制约关系的综合分析，用来预测利润、控制成本的一种数学分析法。销量=固定成本/（单价-单位变动成本）12000/（210-100）=109。故本题选B。