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2023年4月16日山东省青岛市“青选计划”第二轮面试题（信访局）
温馨提示：10分钟2道题，有题本有纸笔，7个考官。
第一题：领导曾说：信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。请谈谈你的理解。
第二题：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访制度是践行党的群众路线的具体制度形式。你作为信访局一员，领导安排你调研针对网上信访的优化方案，请问你会如何组织？
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