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第一题:疫情防控期间,网络上针对上海疫情有一些鼓励的声音,也有一些批评的声音,对此你怎么看?第二题:你作为办事大厅的工作人员,在面对着办事人还在排队的情况,食堂12点关门,你赶着吃饭,引起了群众的不满,请问你怎么处理?
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